الملكية الفكرية واستخدام الخطوط المصممة

الخطوط والشخصيات المضمنة في Mirkab هي ملكية فكرية لشركتنا. تم تصميم هذه الخطوط من قبلنا أو الحصول عليها قانونيًا من مصممين خارجيين. تحت أي ظرف من الظروف، لا يجوز للمستخدمين استخراج أو نسخ أو استخدام هذه الخطوط خارج نطاق Mirkab بطريقة غير مصرح بها. يجب أن يتم استخدام جميع الخطوط فقط داخل بيئة Mirkab، وأي تصدير للتصميمات يجب أن يتم حصريًا من خلال وظيفة التصدير المضمنة التي يوفرها Mirkab. أي محاولة لاستخراج أو إساءة استخدام الخطوط خارج Mirkab محظورة تمامًا.

تسجيل الحساب والاستخدام

للوصول إلى ميزات Mirkab، يُطلب من المستخدمين التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح ونشط. جميع الميزات والاشتراكات ستكون مرتبطة حصريًا بحساب البريد الإلكتروني المسجل.

يرجى ملاحظة:

• أي عملية شراء تتم تكون مرتبطة فقط بحساب البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل.
• إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف، فلن تكون عمليات الشراء السابقة متاحة.

لهذا السبب، من الضروري استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني للتسجيل وتسجيل الدخول لضمان الوصول المستمر إلى الخدمات التي تم شراؤها.

الوصول المجاني وقيود الاستخدام

عند التسجيل لأول مرة وتسجيل الدخول إلى Mirkab، سيكون لديك وصول مجاني إلى ميزاته. ومع ذلك، ستنطبق بعض القيود، مثل ما يلي:

• لا يمكن تصدير النص المطلوب.
• لا يمكن فتح المشاريع المحفوظة مسبقًا.
• لا يمكن عرض نافذة الكلمات المتغيرة.
• لا يمكن إزالة خطوط الشبكة في الصفحة.

قد يتم تعديل هذه القيود في المستقبل، وأي تغييرات سيتم الإعلان عنها على الصفحة الرئيسية للموقع.

خطط الاشتراك والوصول غير المحدود

عند شراء خطة اشتراك (مثل خطة شهر واحد، شهرين، أو ثلاثة أشهر)، سيتم إزالة القيود المذكورة أعلاه خلال مدة الاشتراك. سيعمل Mirkab بدون قيود وفقًا للخطة التي تم شراؤها. تمنح الاشتراكات وصولًا كاملًا إلى ميزات Mirkab خلال الفترة الزمنية المحددة.

يجب على المستخدمين الذين يشترون اشتراكًا في Mirkab ملاحظة ما يلي:

• يمكنك استخدام حسابك على أجهزة متعددة، ولكن ليس في نفس الوقت. تنطبق هذه القيود على جميع خطط الاشتراك التي نقدمها. يتم ربط الاشتراك المشتري بالحساب المسجل ويسمح لك باستخدام البرنامج على، على سبيل المثال، ما يصل إلى 4 أجهزة في وقت واحد. إذا كنت ترغب في تفعيل البرنامج على جهاز آخر، يجب أولاً تسجيل الخروج من أحد الأجهزة التي تم تفعيلها مسبقًا. سيؤدي ذلك إلى إزالة ذلك الجهاز من خوادمنا ويسمح لك بتفعيل البرنامج على الجهاز الجديد. في أي وقت، يُسمح فقط بعدد محدود من الأجهزة النشطة لتشغيل Mirkab.

عدم قابلية نقل الاشتراكات

حاليًا، الاشتراكات غير قابلة للنقل بين الحسابات. للوصول إلى الميزات المميزة وإزالة القيود، يجب تسجيل الدخول إلى Mirkab باستخدام نفس الحساب الذي تم استخدامه لإجراء عملية الشراء. لا يمكن مشاركة الاشتراكات أو نقلها إلى حساب بريد إلكتروني آخر.

اختبر قبل الشراء

ننصح بشدة جميع المستخدمين باختبار Mirkab وميزاته بشكل شامل قبل شراء اشتراك. يرجى التأكد من أن Mirkab يلبي احتياجاتك المحددة ويعمل كما هو متوقع. بمجرد التحقق من ملاءمته، يمكنك المتابعة لشراء اشتراك.

سياسة الاسترداد

Mirkab.com، كمزود لبرامج الخط عبر الإنترنت مع خطوط فارسية وعربية، ملتزم بضمان رضا العملاء. تم تصميم سياسة الاسترداد لدينا لتكون واضحة وعادلة وتهدف إلى بناء ثقة المستخدمين. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل شراء اشتراك.

1. شروط الاسترداد العامة

نعتقد أن المستخدمين يجب أن يكون لديهم ثقة كاملة في جودة ووظائف المنتج. لذلك، يتوفر برنامج Mirkab مجانًا حتى يتمكن المستخدمون من اختباره والتعرف على ميزاته الأساسية. شراء الاشتراك ضروري فقط عندما يرغب المستخدمون في إزالة القيود والوصول إلى القدرات الكاملة للبرنامج.

إذا كان المستخدم غير راضٍ عن الاشتراك الذي تم شراؤه أو واجه مشاكل تقنية، يمكنه طلب استرداد وفقًا للشروط التالية.

2. الاسترداد بسبب عدم الرضا

إذا كان المستخدم غير راضٍ عن المنتج بعد شراء اشتراك، يمكنه طلب استرداد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. الشروط لهذا النوع من الاسترداد هي كما يلي:

متطلبات الأهلية:

• يجب أن يظهر المستخدم عدم الرضا عن الميزات الكاملة للبرنامج.
• طلبات الاسترداد تنطبق فقط على أول عملية شراء للاشتراك. ومع ذلك، إذا تسبب تحديث البرنامج في مشاكل تقنية تؤثر على قابلية استخدام البرنامج، يمكن للمستخدمين أيضًا طلب استرداد لاشتراكات لاحقة خلال فترة 7 أيام للاسترداد بعد التحديث. لا تنطبق الاستردادات على التجديدات التلقائية إلا إذا نشأت مشاكل تقنية بسبب تحديث.

مبلغ الاسترداد:

• سيتم استرداد المبلغ الكامل المدفوع.

إلغاء الاشتراك:

• بعد الاسترداد، سيتم إلغاء الاشتراك الذي تم شراؤه، وسيتم إعادة المستخدم إلى النسخة المجانية من البرنامج.

3. الاسترداد بسبب المشاكل التقنية

في حالة وجود مشاكل تقنية تتعلق بالدفع، يمكن للمستخدمين طلب استرداد. تتضمن هذه الحالات (ولكن لا تقتصر على):

• الدفع المكرر: إذا قام المستخدم بالدفع أكثر من مرة عن طريق الخطأ أو دفع أكثر من رسوم الاشتراك.
• مشاكل الوصول: إذا لم يتم تفعيل الميزات الكاملة للبرنامج للمستخدم بعد الاشتراك.

مبلغ الاسترداد:

• سيتم استرداد المبلغ الكامل المدفوع.

مدة المعالجة:

• سيتم معالجة جميع طلبات الاسترداد المتعلقة بالمشاكل التقنية خلال 5 أيام عمل.

4. عملية طلب الاسترداد

لطلب استرداد، يجب على المستخدمين اتباع الخطوات التالية:

إرسال الطلب:

• يجب على المستخدمين إرسال طلب الاسترداد عبر البريد الإلكتروني إلى support@mirkab.com. يجب أن يتضمن الطلب المعلومات التالية:
  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني المسجل
  • تاريخ شراء الاشتراك
  • توضيح سبب طلب الاسترداد

مراجعة الطلب:

• ستقوم فريق الدعم بمراجعة الطلب خلال 3 أيام عمل وإبلاغ المستخدم بالنتيجة.

دفع الاسترداد:

• إذا تمت الموافقة على الطلب، سيتم استرداد المبلغ إلى حساب المستخدم خلال 5 أيام عمل.